Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88news

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88news, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản được bảo vệHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
88news Quy định sử dụng dịch vụ 88news
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho câu hỏi về điều khoản và xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của 88news để hỏi về quy định nạp rút, điều kiện tài khoản hoặc cập nhật điều khoản mới nhất.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi điều khoản vận hành của 88news. Từ bước xác minh OTP khi đăng nhập đến quy trình kiểm tra danh tính trước khi rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ ví tài khoản của bạn — dù bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán nội địa, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.
Xác minh rút tiền Trước mỗi lần rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác nhận danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua để bảo vệ số dư của bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu được xử lý sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và giao dịch còn mở.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu xác minh lại ở lần đăng nhập tiếp theo.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 88news

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh không còn giao dịch mở và số dư tài khoản đã được hoàn tất theo điều khoản hiện hành.

Không. Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận ngay sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví và không thể hoàn tác. Nếu có sai sót, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng ký trùng lặp, thông tin xác minh không khớp, hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường. Bạn sẽ được thông báo và hướng dẫn xác minh lại qua kênh hỗ trợ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email với thông tin tài khoản và yêu cầu cụ thể. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi được xử lý.